Annuleren of retourneren
Alles wat je moet weten over het wijzigen van je bestelling.
Bestelling annuleren
Heb je je bedacht? Geen probleem. Je kunt je bestelling kosteloos annuleren zolang je de artikelen nog niet ontvangen hebt.
Bestelling retourneren
Bij Emob geniet je van een bedenktijd van 30 dagen. We maken het je graag zo makkelijk mogelijk.
- Retourneer indien mogelijk in originele verpakking.
- Producten moeten compleet en ongebruikt zijn.
- Plak het gratis retourlabel over het oude label.
Hoe werkt een retourzending?
Meld je retour aan
Ga naar je account en vul de retouraanvraag in.
Ontvang gratis label
Wij sturen je per e-mail een gratis verzendlabel en instructies.
Verstuur het pakket
Lever het pakket in bij het aangegeven punt of maak een afspraak voor afhaling.
Terugbetaling
Na controle storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag terug.
Gratis retourzending
Wij nemen de retourkosten voor onze rekening bij gebruik van ons retourlabel.
Of breng het zelf terug
Woon je in de buurt? Je mag je retour ook kosteloos afgeven in onze winkel.
EmobDeken de Bostraat 70a
8791 Beveren-Leie
België Toon op kaart →